Términos y condiciones
Acá encuentras las condiciones de uso y acceso a la comunidad oficial de Abel Pintos.
Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") rigen la utilización de la plataforma oficial de Abel Pintos (la "Plataforma"), operada por SuperFans Systems, según corresponda para cada función operativa (incluyendo procesamiento de pagos), por parte de los usuarios ("el Usuario" o "Usted"). Al acceder o utilizar la Plataforma y sus servicios, el Usuario acepta expresamente estos Términos.
1. Definiciones
Plataforma / Comunidad: el espacio oficial de Abel Pintos, donde se publica contenido y se habilitan beneficios, pre-ventas, sorteos y experiencias para los usuarios registrados.
El Usuario: persona física que crea una cuenta en la Plataforma a través de los canales oficiales. Al completar el registro acepta expresamente estos Términos.
La Cuenta: registro gratuito y sin costo recurrente. No implica suscripción, cobro periódico ni compromiso de permanencia.
2. Acceso a la comunidad
El registro en la Plataforma es gratuito. Crear una cuenta da acceso al contenido y a los beneficios que el Operador habilite para usuarios registrados en cada momento.
Los beneficios disponibles pueden variar con el tiempo. El Operador podrá agregar, modificar o discontinuar contenidos y beneficios, informándolo por los canales oficiales.
Contenido sujeto a condiciones locales: los beneficios asociados a shows o experiencias están sujetos a disponibilidad, políticas del recinto, disposiciones de seguridad y normativa local aplicable. En determinadas ciudades o países algunos componentes pueden variar, limitarse o no estar disponibles.
Información operativa por e-mail: horarios, puntos de encuentro, accesos, códigos de preventa y modalidad de acreditación se comunican al correo electrónico registrado por el Usuario.
3. Compras dentro de la Plataforma
El acceso a la comunidad no tiene costo. Algunos ítems puntuales —entradas, paquetes o experiencias— pueden ofrecerse de forma paga; en cada caso el precio se muestra antes de confirmar la compra e incluye los impuestos aplicables.
La confirmación de cualquier compra queda sujeta a la validación efectiva del pago. El Usuario recibirá un correo con los detalles y deberá conservarlo como comprobante.
Las compras de paquetes y experiencias son, en general, ventas finales y no reembolsables. La imposibilidad de asistir o los cambios de planes del Usuario no constituyen motivo de devolución. En caso de cancelación total del evento, el Usuario podrá solicitar el reembolso escribiendo a soporte.
En caso de reprogramación, lo adquirido seguirá siendo válido para la nueva fecha y se informarán los detalles por e-mail.
4. Acreditación y acceso a beneficios
Para acceder a los beneficios presenciales, el Usuario deberá presentar documento de identidad válido, su credencial digital o comprobante de compra y, cuando corresponda, ticket válido para la misma fecha y ciudad.
La credencial digital es personal e intransferible. El Operador podrá rechazar el acceso ante indicios de uso indebido, duplicación o cesión a terceros.
5. Uso de la cuenta
El Usuario es responsable de la veracidad de los datos que registra y del resguardo de sus credenciales de acceso.
El Operador podrá suspender o cancelar cuentas ante fraude, suplantación de identidad, uso indebido de la Plataforma o incumplimiento de estos Términos.
El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte, sin costo ni penalidad.
6. Contenido de la comunidad
El contenido publicado en la Plataforma es propiedad de sus titulares y se ofrece para consumo personal del Usuario. No está permitida su descarga no autorizada, reproducción, redistribución ni explotación comercial.
El Operador se reserva el derecho de revisar, remover o restringir el acceso a cualquier contenido que, a su criterio, infrinja derechos de terceros o la normativa aplicable.
Cualquier Usuario, titular de derechos o tercero afectado puede reportar contenido que considere infractor escribiendo a soporte@besmart.technology, indicando el detalle de la infracción.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en esta Plataforma.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Cualquier controversia se procurará resolver de buena fe mediante diálogo directo o mediación. De no lograrse una solución amigable, las partes se someten a la legislación vigente del Estado de Florida, Estados Unidos, y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Miami, Florida, Estados Unidos.
9. Contacto
Para dudas, consultas o reclamos: soporte@besmart.technology.